Legal
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 21 august 2026
1. Obiectul
Covers este o platformă tehnologică operată de SC TimHotels SRL (CUI RO53277127, Nr. Registrul Comerțului [DE COMPLETAT — J.../.../...], sediu social [DE COMPLETAT — adresă completă]) care facilitează rezervările între oaspeți și localuri partenere independente.
Prin utilizarea platformei acceptați acești termeni.
2. Rolul platformei
Covers acționează exclusiv ca intermediar tehnic. Contractul de servicii (masa rezervată, meniul, prețurile, condițiile de servire) se încheie direct între oaspete și localul partener, nu cu Covers sau SC TimHotels SRL.
3. Reguli pentru oaspeți
- Sunteți responsabil pentru acuratețea datelor furnizate la rezervare (nume, telefon, email, număr de persoane).
- Politica de anulare și de no-show poate varia de la un local la altul; verificați condițiile localului ales.
- Rezervările făcute cu date false sau în mod abuziv pot fi anulate.
4. Reguli pentru localurile partenere
- Accesul la platformă se face pe bază de abonament lunar recurent (Plan Standard).
- Abonamentul se reînnoiește automat până la anulare.
- Anularea se poate face oricând din portalul de facturare; accesul rămâne activ până la finalul perioadei plătite.
- Localul este responsabil pentru acuratețea informațiilor publicate (program, meniu, prețuri, capacitate, contact).
5. Recenzii
Recenziile pot fi lăsate doar de oaspeți cu o rezervare confirmată. Platforma poate modera sau elimina recenziile abuzive, defăimătoare, false sau care conțin date cu caracter personal ale terților.
6. Limitarea răspunderii
Covers nu răspunde pentru calitatea serviciilor oferite de localurile partenere. Răspunderea noastră se limitează la funcționarea tehnică a sistemului de rezervare, în limitele permise de lege.
7. Proprietate intelectuală
Platforma, marca „Covers", designul, textele și codul sursă aparțin SC TimHotels SRL și sunt protejate legal. Este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea lor fără acord scris. Conținutul furnizat de localurile partenere (fotografii, meniuri) rămâne al acestora.
8. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează amiabil sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.